Metodi di pagamento

1. Opzioni disponibili al checkout

Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite carte di credito e debito appartenenti ai circuiti internazionali più diffusi.

I metodi attualmente disponibili includono:
Visa
Mastercard

Non sono disponibili modalità di pagamento come contanti, contrassegno, bonifico bancario o valute digitali.

2. Gestione delle transazioni

Tutte le operazioni di pagamento vengono elaborate al momento della conferma dell’ordine.
L’importo addebitato corrisponde al totale mostrato nella pagina di checkout.

La valuta applicata è quella indicata al momento dell’acquisto.

3. Sicurezza dei pagamenti

Le transazioni vengono gestite attraverso sistemi di pagamento esterni che adottano standard di sicurezza progettati per proteggere i dati durante la trasmissione.

Le informazioni sensibili della carta non vengono archiviate direttamente sulla piattaforma.

Per la protezione dei dati possono essere utilizzati protocolli crittografici e sistemi di verifica del pagamento forniti dai circuiti bancari.

4. Trasparenza dei costi

Il totale dell’ordine viene mostrato prima della conferma del pagamento e può includere:
prezzo dei prodotti
eventuali imposte applicabili
costi di spedizione quando previsti
eventuali costi di importazione già integrati nei casi di spedizione internazionale

L’importo finale è sempre visibile prima della conclusione della transazione.

5. Procedura di pagamento

Il processo di acquisto generalmente segue questi passaggi:
selezione dei prodotti e inserimento dei dati di spedizione
scelta del metodo di pagamento disponibile
inserimento dei dati della carta
conferma e autorizzazione del pagamento

Al termine della procedura viene generata una conferma d’ordine. In caso di mancata autorizzazione, l’utente può riprovare con un altro metodo disponibile o verificare i dati inseriti.

6. Rimborsi e gestione dei pagamenti

Quando previsto, eventuali rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

I tempi di accredito possono variare in base al circuito bancario o all’istituto emittente della carta.

In caso di ritardi, è possibile verificare lo stato del rimborso con la propria banca o contattare l’assistenza.

7. Supporto clienti

Per domande relative ai pagamenti o a eventuali transazioni:
aide@brenqorix.com